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Une fois la commande créée, vous recevrez un numéro de commande. Veuillez noter ce numéro. Vous pourrez également consulter vos commandes et leur statut dans la section «Mon compte».

Avant d'échanger les Kamas, nous vous enverrons le numéro de commande dans le jeu. Veuillez vérifier que le numéro de commande est correct pour éviter toute arnaque.

Dès réception de vos Kamas, notre service client en ligne procédera au paiement selon le mode de paiement que vous avez choisi. Une fois le paiement effectué, le statut final de votre commande indiquera «Payé».

Après votre commande, restez connecté dans le jeu. (Parfois, en raison d'un volume élevé de commandes simultanées, nos conseillers peuvent traiter plusieurs clients en même temps, ce qui peut entraîner un léger retard ou un oubli.) Si nous ne vous contactons pas dans les 20 minutes, veuillez cliquer sur notre chat en direct pour nous contacter et finaliser la transaction plus rapidement.

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